Veelgestelde vragen

Nee, elke box is uniek. Het formaat en de aantallen van de producten  zijn allemaal gelijk, maar de patronen, de stijl of de vorm verschillen elke box. Zo kun je meerdere boxen bestellen zonder dat je dezelfde spullen krijgt! Hoe leuk is dat?

Wel zijn de standaard producten zoals de kleurpotloden of de dubbelzijdige tape altijd hetzelfde.

Dit geldt ook voor boxen waarbij je een thema hebt gekozen.

Ja, dat kan! Onze boxen worden standaard als cadeautje ingepakt dus dit zullen wij ook nu doen. Wel kun je in de opmerkingen achterlaten voor wie het is. Dan doen we er een leuk kaartje bij.

Ja, hier staan wij zeker voor open! Stuur ons een mailtje en dan kijken we samen of we Creatief met Fabienne kunnen laten groeien!

Nee, gratis cadeautjes worden willekeurig bij een bestelling toegevoegd. Dit wordt niet elke bestelling gedaan. Je kunt hier dus ook geen bezwaar tegen maken.

Nee, dit mag niet. Op het moment dat jij je bestelling wilt retourneren, ontvangen wij ook graag het cadeautje weer terug. Deze heb je immers gekregen omdat je een bestelling bij ons hebt gedaan. 

Als we deze regel niet zouden hebben zou iedereen een bestelling plaatsen en deze retourneren zodat ze een gratis cadeautje hebben. En zo werkt het helaas niet.

Als je je bestelling wilt retourneren, dan moet je ons een mailtje sturen. Ons mailadres is: info@creatiefmetfabienne.nl. Wij mailen dan een retourformulier naar je toe. Deze moet je invullen en bij je retourzending voegen. Verdere informatie vind je op de pagina 'Retourneren'.