Privacyverklaring:
Identiteit en contactgegevens organisatie
Creatief met Fabienne
Hoofdstraat 59, 9003 LE, Warten, Nederland
Email: info@creatiefmetfabienne.nl
Contactpersoon voor privacyzaken
Fabienne Boekema
Over ons privacybeleid:
Creatief met Fabienne geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij zullen uw gegevens nooit ergens anders voor gebruiken dan waar de gegevens oorspronkelijk voor bedoeld waren.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de dienstverlening van Creatief met Fabienne. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 12/01/2025, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met anderen kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens boven aan ons privacybeleid.
Verwerking persoonsgegevens
Creatief met Fabienne verwerkt de volgende gegevens van u:
- Voor- en achternaam
- Adres
- E-mailadres
- Financiële gegevens ( bankrekeningnummer)
Waarom verwerkt Creatief met Fabienne mijn persoonsgegevens?
Het verzamelen van u persoonsgegevens is noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren en te kunnen communiceren. (grondslag AVG 2)
Grondslag AVG 2: Het is noodzakelijk om gegevens te verwerken om een overeenkomst uit te voeren.
Dataminimalisatie
Creatief met Fabienne verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het maken van een overeenkomst. Dat houdt in dat Creatief met Fabienne zo weinig mogelijk informatie van u verwerkt en alleen de nodige persoonsgegevens van u vraagt.
Doeleinden van verwerking
- Een overeenkomst uitvoeren.
- Communiceren.
Ontvangers persoonsgegevens
Verzenden en logistiek
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Facturatie en boekhouden
Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van knab boekhouden. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Creatief met Fabienne is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Creatief met Fabienne gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.Creatief met Fabienne:
Wij gebruiken u persoonsgegevens enkel en alleen voor het maken van een overeenkomst. Uw persoonsgegevens delen wij niet met anderen m.u.v boekhouding en wettelijke verplichting.
Jouwweb:
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van JouwWeb. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. JouwWeb heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel.
De website van Creatief met Fabienne bevat automatisch een veilige HTTPS-verbinding (met SSL-certificaat) en DNSSEC voor de domeinnaam. Met zo'n beveiligingscertificaat weet je zeker dat het verkeer op de website op een veilige manier plaatsvindt. JouwWeb voldoet aan een verwerkersovereenkomst en maakt gebruik van cookies. De cookies die JouwWeb gebruikt worden Google Analytics genoemd. Ze hebben dit zo geconfigureerd dat de IP adressen geanonimiseerd zijn. Ook hebben ze uitgeschakeld dat Google de gegevens mag gebruiken voor andere diensten. Daarnaast gebruikt JouwWeb ook functionele cookies. Dit is enkel en alleen om te checken of Creatief met Fabienne de eigenaresse is en heeft dus geen invloed op u privacy als klant.
JouwWeb webmail:
Wij gebruiken voor onze zakelijke email de software van JouwWeb. JouwWeb heeft geen toegang tot onze mailbox. De mailboxen gebruiken Rouncube en Postfix. Roundcube meldt snel onveiligheden en lost deze ook snel op. De kans is dus erg klein dat onze mailbox gehackt wordt.
Worden u persoonsgegevens gedeeld met de EER of internationale organisaties?
Nee, wij delen uw gegevens hier niet mee.
Waar komt de informatie van mijn persoonsgegevens vandaan?
Deze informatie verstrekt u zelf. Alleen de gegevens die u met ons deelt via onze website kunnen wij zien. Wij krijgen geen informatie over u van andere partijen.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Creatief met Fabienne op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U een klacht indienen bij privacytoezichthouders tegen de verwerking door of in opdracht van Creatief met Fabienne. In Nederland is dit de AP. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.